Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por comprar en Basurde Editions.

Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con una compra, te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos.Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que hayas comprado con nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:

Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Basurde Editions.
Bienes se refiere a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
Pedidos significa una solicitud tuya para comprarnos Bienes.
Servicio se refiere al sitio web.
Sitio web se refiere a Basurde Editions, accesible desde www.basurdeeditions.com
Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Tus derechos de cancelación de pedidos

Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo para cancelar un Pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibiste los Productos o en que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión mediante:

email: info@basurdeeditions.com

Te reembolsaremos a más tardar 14 días después del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el Pedido, y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para las Devoluciones

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, por favor asegúrate de que:

Los Productos fueron comprados en los últimos 14 días.
Los Productos están en su embalaje original.

Los siguientes Productos no pueden ser devueltos:

El suministro de Productos hechos a tu medida o claramente personalizados.
El suministro de Productos que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha expirado.
El suministro de Productos que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
El suministro de Productos que, después de la entrega, por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Solo los Productos con precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los Productos en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a ti si no está permitida por la ley aplicable.

Devolución de Productos

Eres responsable del coste y el riesgo de devolvernos los Productos. Debes enviar los Productos a la siguiente dirección:

Basurde Editions

Plaza Marcelino Soroa, 1 bajo

20011 Donostia

Gipuzkoa

No nos hacemos responsables de los Productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la entrega de la devolución.

Regalos

Si los Productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se te enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Productos no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el que hizo el regalo hizo que el Pedido se enviara a sí mismo para dártelo más tarde, le enviaremos el reembolso al que hizo el regalo.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos por correo electrónico: info@basurdeeditions.com